Des passagers régulièrement à bout, dépités, énervés, en colère, la faute à Air Côte d’Ivoire souvent en retard et semble ne pas être préoccupée par la frustration de ses passagers. Le client est roi, dit-on, il paye pour un service et devrait être bien traité. La compagnie ivoirienne semble l’oublier dans un environnement si concurrentiel.
Le dernier en date est sur un vol Abidjan/Cotonou. Sous anonymat, un passager nous a confié la presque indifférence de la compagnie face aux multiples plaintes. Il espère que les choses iront en s’améliorant surtout pour un pays qui organise la prochaine coupe d’Afrique des Nations en 2024 et qui a fait de la Côte d’Ivoire la plus grande destination Africaine de la prochaine année.
La rédaction
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